4月13日(火)、「おもてなし講座」をイルカセンターとユメールのスタッフの方々へ向けて実施させていただきました。
内容は接遇の基本(基本だからこそ大事なポイント)と、接遇の心構えについてです。
講座の開催は2回目でまだまだ不慣れですが、話すことで自分自身の接遇を振り返る場にもなりました。
今年度は天草市の宝島戦略マネージャーとして2年目となります。
「おもてなし講座」や、小中学校への「職業講話」の機会を通して、地域の皆さまと触れ合う場を増やしていきたい思っております。
今年度もどうぞ宜しくお願いいたします!